Ofte stillede spørgsmål

Herunder finder du svar på de mest almindelige spørgsmål

Produkter

  • Kan Vacuum Rygsækken bruges som håndbagage?
  • Passer Vacuum Rygsækken under flysædet?
  • Hvor meget vejer Vacuum Rygsækken?
  • Er kabinekufferten accepteret som kabinekuffert?
  • Hvor lang er garantien på kufferten?
  • Kan hjul og håndtag udskiftes på kufferten?

Levering

  • Hvad er jeres leveringstid?
  • Hvad koster levering?
  • Kan jeg hente min pakke ved jer?
  • Hvordan finder jeg leveringsdato eller track & trace?
  • Hvor sender I fra?
  • Tilbyder I gratis fragt?

Bestilling

  • Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
  • Hvordan finder jeg mit ordre nummer?
  • Kan jeg ændre eller annullere min ordre efter bestilling?
  • Hvordan ved jeg, at min bestilling er gået igennem?
  • Hvad sker der, hvis jeg indtaster forkerte oplysninger?
  • Kan jeg bestille uden at oprette en konto?

Garanti og retur

  • Hvordan returnerer jeg min ordre?
  • Hvordan får jeg refunderet mine penge ved returnering eller reklamation?
  • Hvordan fungerer jeres tilfredshedsgaranti?
  • Hvilke modeller er dækket af livstidsgarantien?
  • Skal jeg selv betale for returfragt?
  • Hvad gør jeg, hvis min vare er beskadiget ved levering?